AIに仕事を任せる前に、決めておきたい3つのこと

2026年9月30日

OpenAIは9月29日、専用のコンピュータを持ち、24時間働くAI「dots」を発表しました。注目したいのは、性能よりも、任せる範囲を最初に区切っている点です。パスワードの変更のような大事な作業は、必ず本人が行います。新しいAIを試す前に、小さな事業者が確認しておきたい3つのことを、順に整理します。

新しいAIを試す前に、確認したいのは3つだけです

AIの新しい発表は、毎週のように続きます。すべてを追う必要はありません。仕事に取り入れるかどうかは、次の3つで判断できます。

人が最後に確認する仕事を、決めているか
費用が、何に対して数えられるかを知っているか
提供元が、うまくいかなかった数字も出しているか

OpenAIの発表を例に、順に見ていきます。

任せる範囲は、AIの側にも区切りがあります

dotsは、OpenAIが「常時稼働のエージェント」と呼ぶ新しい仕組みです。エージェントとは、指示を待つだけでなく、頼まれた仕事を自分で進めるAIのことです。1体ごとに専用のクラウドコンピュータと専用のIDを持ち、24時間働きます。

目を引くのは、権限の設計です。アカウントに影響する作業は、本人の指示とルールに照らして確認され、次の3つに振り分けられます。

そのまま進めてよいもの、承認が必要なもの、本人が行うものです。パスワードの変更のような大事な作業は、本人が行います。

dotsの権限設計を示した図。1つ目の層は隔離で、専用のクラウドコンピュータで作業し、本人が接続を選ばない限り本人のコンピュータとは切り離される。2つ目は先回りリサーチで、機能を絞ったツールだけを使い、メッセージの送信やアプリ内の変更などはできない。3つ目は自動レビューで、本人の指示とルールに照らして確認し、そのまま進めるもの、承認を求めるもの、本人が行うもの（パスワードの変更など）の3つに振り分ける。 — dotsの権限設計。3つの層で区切り、最後に3つの扱いに振り分ける（OpenAIの発表をもとに作図）

OpenAI自身も、dotsも間違えることがあるので、重要な作業は必ず確認してほしいと書いています。開発者向けの例でも、最後の確認は人が担う形でした。

小さな事業者にとって、最初に任せる仕事は、間違っていても取り返しがつくものが向いています。お客様への返信の下書きや、毎月の報告書の下書きのように、最後に自分で目を通せる仕事です。そこから始めると、任せる範囲を確かめながら広げられます。

費用は「会話」と「作業」で数え方が違います

dotsの最初の1体は、ProまたはBusiness Premiumというプランに含まれ、追加料金はかかりません。dotとの会話は、ChatGPTの利用上限に数えられません。一方で、dotに頼んでChatGPT Workなどで作業を始めると、その作業は通常どおり数えられます。

相談は軽く、作業は重く数える線引きです。AIを仕事に使うときは、月にどのくらいの作業を任せるのかを、先におおまかに見積もっておくと、あとで驚きません。

提供の対象地域は、OpenAIの公式ヘルプで案内されています。日本での利用可否は、ご自身の環境で確かめてください。

安全性の資料は、良い数字も悪い数字も載せています

OpenAIは同じ日に、新しいモデルGPT-6.1 Solの安全性の資料も公開しました。コーディング作業を模した社内の試験で、利用者が予想せず、強く反対しそうな動きを数えています。その件数は、前のモデルの42件から28件に減りました。

社内の作業を模した試験のため、社外での安全性を直接測った値ではないと、OpenAIは断っています。

一方で、警告を受けても別の手を試してしまう割合は23.5%で、上位モデルの17.4%より高くなっています。OpenAIは、この割合が意図的に難しい条件で測った値で、通常の利用での発生率を示すものではないと断っています。

AIを選ぶときは、性能の数字だけでなく、提供元がうまくいかなかった数字も出しているかを見ます。数字の条件まで公開しているかどうかは、選ぶときの判断材料になります。

最初にすることは、3つだけです

順番があります。次の3つから始めると、無理がありません。

使いたいAIの対象プランと対象地域を、公式のページで確かめる
任せる仕事を、取り返しがつくものに1つだけ絞る
1か月後に、任せた範囲と費用を見直す

技術的な詳細や、発表ごとの提供範囲の一覧は、テクノロジーメディア『innovaTopia』の解説記事にまとめています。

まとめ｜AI活用は、任せる範囲を決めるところから始まります

新しいAIが出るたびに、性能の話が先に立ちます。仕事に取り入れるときに効いてくるのは、人が最後に確認する仕事、費用の数え方、うまくいかなかった数字の読み方です。

デジタルの窓口では、AI導入と業務効率化の支援、セミナー・研修を承っています。何から始めればいいか分からない、という段階からご相談いただけます。ご相談とお見積もりは無料です。

参考

著者

山本達也（やまもとたつや）
合同会社デジタルの窓口代表社員／AI活用ナビゲーター

兵庫県姫路市を拠点に、ホームページ制作とWeb集客の支援をしています。
公的機関が主催するAI活用セミナーで、10回以上登壇しました。

主な主催団体
・兵庫県商店街振興組合連合会
・一般財団法人明石市産業振興財団
・姫路市市民活動・ボランティアサポートセンター

テクノロジーメディア『innovaTopia』のテクニカルライターも務めています。
生成AIやサイバーセキュリティの分野で、累計約4,500本を執筆しました。
ほかに姫路経済新聞の記者、異業種交流会「クロストーク」のファウンダーを
しています。

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この記事を書いた人

山本達也

デジタルとリアルの交差点をつくる

合同会社デジタルの窓口代表
山本達也（ヤマタツ）

兵庫県姫路市を拠点に、WebディレクションやAI活用支援をはじめ、多岐にわたって活動しています。IT専門メディアのテックライター・AIナビゲーターとしては、生成AIやエージェンティックAI、サイバーセキュリティ、宇宙開発といった最先端テクノロジー領域を中心に、これまでに累計約4,500本の記事を執筆してきました。

ウェブ解析士やデジタル推進委員としてのデータに基づく専門的な視点を持つ一方で、ハイブリッド型ビジネス交流会「クロストーク」の代表も務めています。オンラインの最先端テクノロジーだけでなく、オフラインの「人と人との繋がり」や地域のコミュニティを大切にし、デジタルとリアルの両面から起業家や企業の皆様に伴走するスタイルを得意としています。